La gestión de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en inglés) se ha convertido en una herramienta esencial para las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Implementar un CRM para PYMES puede transformar la manera en que gestionas tus interacciones con los clientes, mejorando la eficiencia operativa y aumentando las ventas. ¿Qué es un CRM? Un CRM […]